Предиктив
Инвестиционная привлекательность сделала консалтинг востребованной и популярной услугой в связи с его эффективностью, а также возможностью снижения рисков. С развитием рынка, значение консалтинговых услуг растет, зоны влияния и спектр расширяется, но консалтинг не гарантирует эффективную интеграцию изменений. Время — ценный ресурс для всех, но для предпринимателей и владельцев бизнеса — это инвестиция, которая может быть или прибыльной, или убыточной. В фокусе интереса находится прикладная ценность инструментов предложенных стандартными методиками ˈkwälədē и интеграция новых. В 2023 году около 1,5 млн запросов ежемесячно поступает на подбор бизнес— тренеров по данным iPEC. По данным исследования АРК в 2026 именно практический консалтинг станет неотъемлемой частью развития бизнеса. Рынок станет более структурированным, сегментированным, узкоспециализированным. Многие бизнес-лидеры не подозревают о существовании сферы SbA. Посмотрите на свою команду управленцев: ваш директор по маркетингу, по IT или качеству — потенциальные SbA практики. SbA действительно управляющие и развивающие(ся). По сути, они оказывают генеральному менеджменту и собственникам компании поддержку действием. Бизнес-консультанты, скорее, люди слова, а не дела. Интеллектуальные услуги реальному бизнесу можно условно разделить на три группы по сути происходящего: оценка, разговоры и (со)участие. Аудиты, оценка ресурсов или персонала — первая группа; консультации и семинары — вторая; внедрения, gr и хантинг или, например, антикризисное управление — это третье. И вот с этим третьим вся проблема. Интеллектуал, Но Идиот (ИНИ). Новый феномен, сопутствующий возрастающим потребностям организаций иметь некое подобие трансцендентальной общей цели. Мы наблюдаем как денежная мотивация разобщается с мотивацией цели и это приводит к плохим результатам. Наблюдаем как требования к системе не адекватны, но созвучны фактическому состоянию собственников бизнеса. В современном рынке кодируется своеобразная градация успешности, мы являемся максималистами в вопросе доходов. Для C-level менеджеров, собственников бизнеса, привыкших управлять изменениями на достаточно специфическом рынке РФ по принципу "никто не понимает умом, куда движется; понять это можно только действуя" или для компаний нового поколения, заточенных на "коммерциализацию" в сжатые сроки, применение данной модели неприемлемо. Приемлемы иные методы. Методы осознанного управления через осознание своей Роли. Методы, описанные высшим менеджментом Международной Гильдии Лидеров Перемен (RCL). Мы развивались в эпоху новых беспрецедентных возможностей личностного развития, появившихся благодаря плодотворному союзу последних достижений нейронауки и практик проектного менеджмента. Каналы интуитивного прорыва и интеграции, космография и астрология, визуальные и генные коды, искусственный интеллект и максимальная прозрачность эфирного поля. Все это сформировало нас, но определения этому подходу нет. Мы — продукт продукта или проекта. Когда наш практик приходит в компанию, его подход кардинально отличается от подхода консультанта, развиватие происходит через (сквозь) преодоление противоречий между областями: люди, процессы, технологии, инновации.
Анатомия проекта


Практика современного экономического настоящего богата примерами того, насколько важным является вопрос информационно - аналитического обеспечения принятия управленческих решений в условиях динамичного рыночной среды. Речь идет, прежде всего, об уменьшении степени его неопределенности в контексте необходимости, благодаря чему возможно говорить о работе в пространстве, насыщенном различными информационными потоками. Главным средством достижения этой цели выступает система маркетинговых исследований. В специальной литературе преобладают публикации, тематика которых в основном касается оперативных вопросов применения отдельных методик сбора, применения различных подходов к организации выборочных наблюдений, бизнес-процессов, массивов маркетинговой информации. Однако, на сегодня, в контексте усиления роли маркетингового менеджмента в системах управления, особое внимание необходимо обратить на роль информационного обеспечения принятия управленческих (а не только чисто маркетинговых) решений на стратегических уровнях управления ими. По нашему убеждению, сегодня необходимо глубже рассматривать вопрос системного применения на практике мощного практического инструментария, практических решений управления организационными структурами маркетинга и построения систем стратегического и тактического планирования, разработки brandformance стратегий на основе реальных условий рынка. Мы исследуем вопрос содержания информационно аналитического обеспечения принятия управленческих решений в условиях неопределенности окружающей бизнес среды и формируем то, что проявляется на стратегическом уровне управления, перекрывая разрыв между теорией и практикой современных менеджмента, формируя динамическую маркетинговую философию ведения бизнеса (вектор на ощутимое развитие), прорывая зоны слива (кризис структуры).

— антикризисный менеджмент
Управленцы, как правило, соглашаются с тем, что создавать для живого организма (организации, структуры) какой-то новый компонент (орган) силами сторонних консультантов — это всё равно что вживлять дополнительную искусственную почку или вторую печень. Бывают, конечно, чудеса, когда люди с кардиостимулятором совершают забеги, но как правило жизнь организма с искусственным органом неполноценна. Мы вырабатываем ресурс внутри компании (структуры) создавая ресурс внутри ресурса (конкуренция, конфликт, интерес) и предлагаем методики, которые вынуждают развивать "недоразвитое". Via negativa. Компании не глупее консультантов, просто консультанты шире информированы. От союза «топ-менеджмент — консультанты» часто рождаются необратимые позитивные перемены, способность управлять изменениями самостоятельно.

В тренде множество трендов, которые путают и часто являются причиной критичных издержек. Выбрать нужный и интегрировать в среду может только специалист транслирующий понимание, базирующееся на наличии практического опыта. Понимание того, что нет практики где эффективный инструмент внедрялся бы безболезненно и доверие — правило, благодаря которому (не доброй воле отдельных лидеров) можно будет в достаточно короткие сроки говорить об эффективности. Консалтинг — это созидательная деятельность вместе с кем-то, а не вместо кого-то. Последнее про нас. Мы заполням собой пробел в структуре компании и задачу ставим себе сами. Это всегда погружение в компанию, работа в ней на общих основаниях с другими её сотрудниками; работа на результат; большая внутренняя свобода; проектный подход; позиция созидателя. Практическая деятельность сегодняшнего дня — это разновидность консалтинга с элементами SbA. Сложность или невозможность определения, создания терминологического базиса данной деятельности — одна из проблем препятствующих продвижению, но только такой подход позволяет запустить в компании процесс постоянного совершенствования.

Понимание тенденций нового мира как регионализация мировой экономики, формирование транс - региональных пространств, находящихся в конкурентных отношения друг с другом и (де)глобализация реального сектора, кризис реального производственного сектора, ассиметрия потребления и социального стандарта, отделение социального статуса от обладания и управления собственностью, распад глобального мейнстрима, в целом, не дает практических эффективно - работающих решений, приемлемых для динамически развивающихся структур. Именно поэтому мы аккуратно реализуем роль аналитической функции маркетинга, слоями разворачивая политику маркетинга в понимании (поле), которое известно всему миру.
— тактический маркетинг
Маркетинг — это не только GR, HR, IR, IR, CR и PR. Маркетинг — это про потенциал рынка, управление процессом продаж, разработку стратегии и концепции продаж; про то, когда на стыке неизбежного конфликта и передела «вотчин» реализуется уникальное торговое предложение в каналах. Маркетинг про то, как задавать тренды развития, осуществлять стратегическое планирование развития, формировать ассортиментную и ценовую политику под особенности целевых клиентских групп и политику продвижения на основании данных (точка безубыточности, аудит финансовых результатов деятельности компании, причины отклонений фактических результатов от плановых). Маркетинг — это про делать выводы на основе полученных данных и планировать действия по ликвидации отклонений (выявление несоответствий, регламентация бизнес-процессов, декомпозиция задач, проверка на соответствие инструкций фактическому содержанию и персонала на соответствие). Внедрения всегда проводятся отдельными лидерами, это закон. ССП, как каркас для перевода стратегии организации в набор операционных целей, определяющих поведение дает максимальный показатель в строке доход и корректный в строке отложенная выгода. Работаем в секторе репутационного менеджмента и проводим ребрендинг. Формируем tone - of - voice бренда и присваиваем визуальные ключи. Перепроверяем аналитику и метрики, кабинеты и настройки РК, привлекая проверенных, сертифицированных специалистов.

Маркетологи (настоящие) всегда реформаторы, а реформаторы – народ нетерпеливый. Японская созерцательность и китайская мудрость здесь лучшие помошники. Широкая русская душа, с ее увлечением крайностями, диктует нам отечественную моду воевать там, где можно обойтись пиаром (или воевать пиаром там, где надо просто подождать). Должно пройти время, прежде, чем постоянный метаморфозис станет обыденным явлением в нашем сознании, хаос принятия решений и адаптации моделей сменится плавным перетекаем в созвучные модели. Довести практические приемы преобразований до тонких, виртуозных техник – это то, к чему мы стремимся, но пока это всегда "конфликт и противоречие" как самый эффективный способ что-то изменить. Преобразовать всю систему запустив процесс трансформации в одном секторе способен только аналитик с глубоким пониманием связей и эмпатией. Система — это живой организм. Практика из различных смежных профилей позволяет добиться синкретического эффекта.

— стратегический менеджмент
Стратегический менеджмент должен гарантировать аналитическое превосходство предлагаемых им решений проблем развития бизнеса. Опираясь на технологию решения стратегических проблем, используется 4 уровня проблем развития бизнеса: видение проблем, которые осознаны как стратегически необходимые изменения и выражены в виде стратегии развития; проблемы устранения; проблемы, выявленные в секторе информирования (контексты выражены не через стратегические цели, меры, значения); уровень проблем знания (проблемы развития поняты и раскрыты во всех главных и основных дополнительных смыслах, но не устранены). Место между компанией и сторонним консалтингом никогда не пустует если стоит задача краткосрочной прибыли с минимальными издержками. Стратегический маркетинг – это про долгосрочность, масштабирование.

Система сбалансированных показателей (ССП) исправно обеспечивает мониторинг деятельности, прогнозирует и информирует (в период, корректный для каждого конкретного бизнеса), о появлении проблем в том или ином слое. ССП способна органично сочетать уровни стратегического и оперативного управления, распределения финансовых и нефинансовых активов и периодически обеспечивать обратную связь значениями так называемых ключевых показателей эффективности (КПЭ) в достижении установленных показателей. Без травли и прессинга. ССП снимает тревожность на этапе интеграции любого решения. В расчёте — искусность, в искусности — расчёт, на этом зиждется (военная) хитрость. В негибком планировании нет победы.
Автономия проекта



Материальный прогресс стал светской религией и одновременно самой большой надеждой времени. Как ни парадоксально, даже частичная интеграция Aglie все еще проходит болезненно. Стремящиеся добиться конкурентного преимущества на современном рынке должны максимально ускорять рабочие процессы, не теряя качество, в том числе оперативность реагирования и степень гибкости. Грамотная интеграция данного подхода способствуют достижение всех вышеперечисленных свойств в кратчайшие сроки, а значит выполнить главное условие соответствия рынку. Адаптированная или корректно внедренная обеспечит надлежащий уровень внедрения маркетинга в управленческую деятельность (зависит от повышения качества соответствующих управленческих решений), что, в свою очередь, будут способствовать уменьшению информационных разрывов между различными уровнями управления им. На обработке большего количества разнообразных потоков внутренней и внешней информации (как первичной, так и вторичной) возможно предвидеть изменения параметров развития рыночной среды, а также его потенциальных проблем и в более длительной перспективе. Сужение изучения информационного поля деятельности, сосредоточение преимущественно на решении задач оперативного характера и построение эффективной системы стратегического планирования, функционирующей на принципах маркетинга, маловероятно.

Здесь просто и органично прозвучит тезис представителей скандинавской школы маркетинга о том, что маркетинг слишком большой, чтобы им занимались только маркетологи. Поэтому в теории маркетинга услуг значительное внимание обращается не столько на элементы традиционного комплекса маркетинга, сколько на процессы взаимодействия между клиентами и обслуживающим персоналом, сотрудники которого, как правило, не подчинены организационным структурам его маркетингового управления. Предполагается также, что эта система обязательно должна быть интегрированной в общую информационную систему, а на практике эта задача усложняется отсутствием стандартизированных форм отчетности в сферах маркетинга и сбыта, которые не могут, без дополнительных расходов, быть интегрированными в оболочки текущих процессов. Решение может быть, в частности, связано с созданием менеджментом предприятия сбалансированной системы показателей в рамках которой должны сочетаться информационные потоки различных его структурных подразделений.
Маркетинговая информация должна рассматриваться с позиций системного подхода как «вход» в динамической и постоянно действующей системы принятия управленческих решений. Целенаправленная аналитическая деятельность дополняет ее информационными потоками, поступающими из внешней среды, превращая внутреннюю среду принятия управленческих решений на более однородно, «сглаживается» информационный разрыв между различными уровнями иерархии управления за счет актуальной рыночной информации. Полноценная система маркетинговых исследований может превратиться в ценный ресурс для нужд систем менеджмента и маркетинга. Система превращает запрос на определенный фильтр, который одновременно следует считать исходным моментом, независимо от методики или тематики его проведения. Успешность изначально зависит от двух факторов: от почвы, на которой здание будет построено и, непосредственно, от самого архитектурного проекта. Это определит, что будет построено: красивое прочное здание или замок на песке. Классические маркетологи начинают работу с закладки фундамента. И это большая ошибка. Фундамент бренда — это то, что от вас ждут. Мы не просто «предполагаем» гипотезу, а точно знаем. В идеальном случае, совместно, мы создадим потребность, которую возможно удовлетворить. От того, на сколько качественно вы подходите к проектированию и строительству фундамента, будет зависеть устойчивость и надежность всей конструкции, всего здания, всего бренда.Экономия на исследованиях — копеечная экономия на том, от чего будет зависеть надёжность не просто образа, а всего бизнеса (или продукта) вообще. Основа архитектуры бренда — несущие стены. Посмотрите на любое здание. В нем всегда есть несущие силовые конструкции, без которых здание рухнет. Этими конструкциями являются ваши категории. Как бренд может (обязан) влиять на ассортиментную и категоричную политики, так и вы, через свои категории выстраиваете удовлетворение потребностей. Безусловно, здание с одними несущими стенами, «свободная планировка» вряд ли будет комфортным. Потребуются легковозводимые стены, которыми являются доп.категории, а именно то, что вы можете менять по ширине и глубине — еще один элемент архитектуры бренда. В архитектурном проекте, несущие конструкции упираются снизу в фундамент. Однако, чтобы конструкция была устойчивой, несущие конструкции должны иметь жесткую фиксацию сверху. Если в строительстве это называют «плитой», то брендархитектура — это платформа бренда. Новый феномен ИНИ, сопутствующий возрастающим потребностям организаций иметь некое подобие трансцендентальной цели и максимально соответствовать трендам — это часто плохие результаты с точки зрения этики, но иногда это просто плохие результаты: посредственные товары, отвратительный сервис, скучные и не вдохновляющие дизайны офисных помещений, накрученные пользователи и неактивная аудитория. Когда стратегия разобщается с мотивацией цели, системы начинают работать плохо, а рынок требует максимальной адаптивности. Растущее количество методологий и метрик приводит к пониманию факта, что упрощение значительно продуктивнее. Вы платите или перестраиваетесь. Мы сращиваем подходы, проводим внешнюю экспертизу коммуникации и встраиваем то, что необходимо для стабилизации, формируем корректное информационное поле.
Запуская процесс трансформации в одном секторе, происходит преобразование системы. Это всегда корректный инструмент для каждого элемента внутри системы, а значит механизм запуска эффективного развития. Применить эту методику, наряду с иными прогрессивными, практически выверенными временем идеями способен только аналитик с глубоким пониманием причинно - следственных связей и эмпатией. Система — это живой организм. Компании развивается постоянно, законы эволюции действуют независимо от того, осознаём мы их влияние или нет. Практика из различных смежных профилей позволяет интегрировать и добиться синкретического эффекта.
Коды

Концепция бренда — это понятный и запоминающийся образ, который приходит на ум при упоминании о компании. Он должен быть близок потребителям товаров и услуг компании, оказывать влияние на сознание целевой аудитории, гармонировать с ее ценностями и удовлетворять ее потребности. Концепция бренда должна вызывать интерес у потенциальной целевой аудитории и быть ей близкой и понятной. Она должна раскрывать главные преимущества компании и ее ключевые характеристики. Также она должна являться креативной и оригинальной, чтобы отстроить бренд от конкурентов. Поиск идеи — трудоемкий процесс, нуждающийся в глубоком и комплексном изучении конкурентов и в точном расчете. Хорошо продуманная концепция — это то, что выделяет ваш бренд среди всех остальных. Благодаря четкой концепции создается необходимая основа для разработки сайта, создания рекламы, упаковки, слогана, логотипа и тд. Концепция ложится в основу стратегии позиционирования, необходимой для продвижения любого товара или услуги. Работа над концепцией бренда позволяет сформировать характер компании, продумать оптимальные способы продвижения — это основа, благодаря которой вы сможете увеличить долю рынка, освоить новые рынки, сформировать положительный образ компании, повысить лояльность целевой аудитории, отстроиться от конкурентов и построить долгосрочную стратегию развития.

Направленность дизайна на создание нового требует отказа от методов, ориентированных на определенность предсказуемый результат. Фокус внимания смещается с результата на процесс, что изменяет понимание концептуальной работы — открываются новые пространства для творческой свободы, интуитивных поисков и случайных находок. Парадигма флоу - дизайна — это баланс рационального и интуитивного, без противопоставления. Для нас дизайн — это креативный поток, который позволяет осмыслить любой концепт как soft form — подвижная смысловая структура, которая меняется в зависимости от ситуации, сохраняя при этом свою определенность. Интенция, с которой начинается концептуальная работа, подвергается метаморфозам, благодаря постоянному возвращению к своим основаниям, уточнению и изменению. Такой рекуррентный метод позволяет нам превратить смыслы в soft form — матрицу будущего продукта. Дизайн оказывается не реализацией идеи, а ее исполнением.

Сильному бренду нужно знать свои коды. Коды — это ясные и узнаваемые отличительные черты, или маркеры бренда, которые заключают в себе его философию и эстетические принципы. Исследования показывают, что перенасыщенность рынка привела к тому, что примерно в 85% случаев выбор в пользу услуги (продукта) того или иного бизнеса базируется не на расчете, а на чувствах и эмоциях. По мере роста автоматизации компании способны крайне быстро механически воспроизводить идею или опыт, но автоматизация не позволяет воспроизвести эмоции и чувства. Именно поэтому они так важны для бизнеса. Эстетический интеллект — это способность бизнеса создавать красоту и эмоции, а ИИ — мощный инструмент, помогающий эту красоту находить, персонализировать и доставлять, делая маркетинг глубже и эффективнее. Невозможно воспроизвести и украсть философию бренда, его эстетические ценности. И они, как правило, исходят от людей в компании, которые выбирают роль наблюдателей концепции, но не пытаются сгенерировать ценность. Можно иметь прекрасный вкус, но не иметь способности различать, не видеть связки и смыслы, формирующие единый нарратив и так и не превратить эстетику в симфонию. Интеграция живого Кода или носителя эстетического интеллекта в структуру реанимирует, а иногда и спасает бренды от вымирания, дает вам возможность проанализировать продукты, пространства и явления, почувствовать и реализовать ваше видение в наилучшей из возможных интерпретаций.



Эстетический интеллект в маркетинге — это использование чувственного опыта для создания глубоких эмоций и впечатлений у потребителя, что повышает лояльность и ценность бренда, выходя за рамки функций продукта и формируя подлинную связь, основанную на красоте и ощущениях, а не только на логике. Искусственный интеллект (ИИ) помогает в этом, анализируя данные для создания персонализированных предложений и автоматизации, но эстетический интеллект — это скорее навык осознанного применения чувственных элементов, развиваемый через насмотренность (анализ искусства, дизайна) и культурное самообразование, чтобы бренды могли «звучать» и выглядеть аутентично.Научившись понимать собственные взгляды и вкусы, вы начинаете лучше чувствовать потребителя. Эмпатия — ключевой элемент работы с эмоциями и ощущениями и основа для постоянного совершенствования бизнеса. Если вы найдете способ привнести свои вкусы и подходы в процесс работы, то получите быстрый и мощный отклик. Правило одно — учитывайте контекст.
Архитектура бизнеса



В нашей стране так «высоко» ценится работа на результат, что в кодах ОКВЭД не нашлось такого, который отличал бы команды управленцев, ориентированных на практику, от специалистов, ориентированных на разговорный жанр. Совершенно различные подходы объединены под кодом 74.1, где, чаще, в основе, одна методология, но иные смыслы, «глубина». Мы не прописываем ле­кар­ство в том смысле, что крайне редко со­став­ля­ем консалтинговые отчеты. Пересобирая Анатомию мы раз­ви­ва­ем у ор­га­ни­за­ции спо­соб­но­сти к вы­сво­бож­де­нию и ис­поль­зо­ва­нию ее внут­рен­ней энер­гии для того, что­бы она мог­ла по­за­бо­тить­ся о се­бе са­мой. Усиливая Автономию мы обу­ча­ем ор­га­ни­за­цию не только выра­ба­ты­вать необ­хо­ди­мые «ви­та­ми­ны» для то­го, что­бы она мог­ла оста­вать­ся здо­ро­вой и дальше без на­ше­го вме­ша­тель­ства. Внедряя Коды мы прививаем стойкое ощущение уникальности на всех слоях. Тра­ди­ци­он­ные кон­суль­тан­ты не обу­ча­ют то­му, как со­хра­нять здо­ро­вье и вам тре­бу­ет­ся пе­ри­о­ди­че­ски об­ра­щать­ся к ним за по­мо­щью. На­ша ме­то­до­ло­гия дру­гая. Трансформация не безболезненна, но результативна и эффективна. Она по­мо­га­ет ор­га­ни­за­ции из­ме­нять­ся, не вы­ра­ба­ты­ва­ет за­ви­си­мо­сти от вмешательств извне. Она учит ор­га­ни­за­цию, как пра­виль­но управ­лять со­бой на по­сто­ян­ной осно­ве.