Анатомия проекта
Практика современного экономического настоящего богата примерами того, насколько важным является вопрос информационно - аналитического обеспечения принятия управленческих решений в условиях динамичного рыночной среды. Речь идет, прежде всего, об уменьшении степени его неопределенности в контексте необходимости, благодаря чему возможно говорить о работе в пространстве, насыщенном различными информационными потоками.
Главным средством достижения этой цели выступает система маркетинговых исследований. В специальной литературе преобладают публикации, тематика которых в основном касается оперативных вопросов применения отдельных методик сбора, применения различных подходов к организации выборочных наблюдений, бизнес-процессов, массивов маркетинговой информации. Однако, на сегодня, в контексте усиления роли маркетингового менеджмента в системах управления, особое внимание необходимо обратить на роль информационного обеспечения принятия управленческих (а не только чисто маркетинговых) решений на стратегических уровнях управления ими. По нашему убеждению, сегодня необходимо глубже рассматривать вопрос системного применения на практике мощного практического инструментария, практических решений управления организационными структурами маркетинга и построения систем стратегического и тактического планирования, разработки brandformance стратегий на основе реальных условий рынка. Мы исследуем вопрос содержания информационно аналитического обеспечения принятия управленческих решений в условиях неопределенности окружающей бизнес среды и формируем то, что проявляется на стратегическом уровне управления, перекрывая разрыв между теорией и практикой современных менеджмента, формируя динамическую маркетинговую философию ведения бизнеса (вектор на ощутимое развитие), прорывая зоны слива (кризис структуры).
Практика современного экономического настоящего богата примерами того, насколько важным является вопрос информационно - аналитического обеспечения принятия управленческих решений в условиях динамичного рыночной среды. Речь идет, прежде всего, об уменьшении степени его неопределенности в контексте необходимости, благодаря чему возможно говорить о работе в пространстве, насыщенном различными информационными потоками.
Главным средством достижения этой цели выступает система маркетинговых исследований. В специальной литературе преобладают публикации, тематика которых в основном касается оперативных вопросов применения отдельных методик сбора, применения различных подходов к организации выборочных наблюдений, бизнес-процессов, массивов маркетинговой информации. Однако, на сегодня, в контексте усиления роли маркетингового менеджмента в системах управления, особое внимание необходимо обратить на роль информационного обеспечения принятия управленческих (а не только чисто маркетинговых) решений на стратегических уровнях управления ими. По нашему убеждению, сегодня необходимо глубже рассматривать вопрос системного применения на практике мощного практического инструментария, практических решений управления организационными структурами маркетинга и построения систем стратегического и тактического планирования, разработки brandformance стратегий на основе реальных условий рынка. Мы исследуем вопрос содержания информационно аналитического обеспечения принятия управленческих решений в условиях неопределенности окружающей бизнес среды и формируем то, что проявляется на стратегическом уровне управления, перекрывая разрыв между теорией и практикой современных менеджмента, формируя динамическую маркетинговую философию ведения бизнеса (вектор на ощутимое развитие), прорывая зоны слива (кризис структуры).
Приложение 2.1
Для принятия качественных решений вы должны сфокусировать внимание на услугах, которые необходимо предоставить P, чтобы оправдать смысл существования организации. Это роль P, роль Производителя. Она делает организацию результативной только в краткосрочной перспективе, так как требуемые услуги меняются со временем. Вы должны исполнять роль A, роль Администратора, гарантирующую осуществление правильных действий в нужные моменты времени. Этот процесс обеспечивает организации эффективность в краткосрочном периоде. Роль E, роль Предпринимателя, делает организацию проактивной за счет такого позиционирования, которое позволяет справляться с будущими потребностями клиентов. Эта роль обеспечивает организации результативность в долгосрочной перспективе.Наконец, четвертая роль необходима для осуществления интеграции I. Она превращает механистическую культуру организации, в которой заинтересованные лица, включая клиентов, действуют изолированно друг от друга, в органическую, где люди ощущают свою взаимосвязь благодаря осознанию наличия у них общих ценностей и интересов.Нужны все четыре роли, которые подобны четырем «витаминам». Всякий раз, когда организация испытывает нехватку одного из этих витаминов, у нее развивается определенная предсказуемая болезнь. В зависимости от отсутствия той или иной управленческой роли организация может стать неэффективной или нерезультативной в краткосрочной и/или в долгосрочной перспективе.
Для принятия качественных решений вы должны сфокусировать внимание на услугах, которые необходимо предоставить P, чтобы оправдать смысл существования организации. Это роль P, роль Производителя. Она делает организацию результативной только в краткосрочной перспективе, так как требуемые услуги меняются со временем. Вы должны исполнять роль A, роль Администратора, гарантирующую осуществление правильных действий в нужные моменты времени. Этот процесс обеспечивает организации эффективность в краткосрочном периоде. Роль E, роль Предпринимателя, делает организацию проактивной за счет такого позиционирования, которое позволяет справляться с будущими потребностями клиентов. Эта роль обеспечивает организации результативность в долгосрочной перспективе.Наконец, четвертая роль необходима для осуществления интеграции I. Она превращает механистическую культуру организации, в которой заинтересованные лица, включая клиентов, действуют изолированно друг от друга, в органическую, где люди ощущают свою взаимосвязь благодаря осознанию наличия у них общих ценностей и интересов.Нужны все четыре роли, которые подобны четырем «витаминам». Всякий раз, когда организация испытывает нехватку одного из этих витаминов, у нее развивается определенная предсказуемая болезнь. В зависимости от отсутствия той или иной управленческой роли организация может стать неэффективной или нерезультативной в краткосрочной и/или в долгосрочной перспективе.
Интеллектуальные услуги реальному бизнесу можно условно разделить на три группы по сути происходящего: оценка, разговоры и (со)участие. Аудиты, оценка ресурсов или персонала — первая группа; консультации и семинары — вторая; внедрения, gr и хантинг или, например, антикризисное управление — это третье. И вот с этим третьим вся проблема. В нашей стране так «высоко» ценится работа на результат, что в кодах ОКВЭД не нашлось такого, который отличал бы команды управленцев, ориентированных на практику, от специалистов, ориентированных на разговорный жанр. Совершенно различные подходы объединены под кодом 74.1
Многие бизнес-лидеры не подозревают о существовании сферы SbA. Посмотрите на свою команду управленцев: ваш директор по маркетингу, по IT или качеству — потенциальные SbA практики. SbA действительно управляющие и развивающие(ся). По сути, они оказывают генеральному менеджменту и собственникам компании поддержку действием. Бизнес-консультанты, скорее, люди слова, а не дела. Мы скорее про дело. Мы — продукт продукта или проекта. Когда наш практик приходит в компанию, его подход кардинально отличается от подхода консультанта, развиватие происходит через (сквозь) преодоление противоречий между областями: люди, процессы, технологии, инновации. CEO заточенные на HR, IT, PR, GR, IR или маркетинг, как правило, обладают системным мышлением, не не видят проблемы на стыке или видят систему субъективно.
Материалы высшего менеджмента Международной Гильдии Лидеров Перемен (RCL) вошли в нашу жизнь относительно недавно. Мы практически прошли этот путь ранее и наша модель немного иная, но то, на что даны многие, весомые, определения — очень созвучны. Наша история — не академическая. Мы развивались в эпоху новых беспрецедентных возможностей личностного развития, появившихся благодаря плодотворному союзу последних достижений нейронауки и практик древности. Каналы интуитивного прорыва и интеграции, космография и астрология, визуальные и генные коды пришли позже.
Многие бизнес-лидеры не подозревают о существовании сферы SbA. Посмотрите на свою команду управленцев: ваш директор по маркетингу, по IT или качеству — потенциальные SbA практики. SbA действительно управляющие и развивающие(ся). По сути, они оказывают генеральному менеджменту и собственникам компании поддержку действием. Бизнес-консультанты, скорее, люди слова, а не дела. Мы скорее про дело. Мы — продукт продукта или проекта. Когда наш практик приходит в компанию, его подход кардинально отличается от подхода консультанта, развиватие происходит через (сквозь) преодоление противоречий между областями: люди, процессы, технологии, инновации. CEO заточенные на HR, IT, PR, GR, IR или маркетинг, как правило, обладают системным мышлением, не не видят проблемы на стыке или видят систему субъективно.
Материалы высшего менеджмента Международной Гильдии Лидеров Перемен (RCL) вошли в нашу жизнь относительно недавно. Мы практически прошли этот путь ранее и наша модель немного иная, но то, на что даны многие, весомые, определения — очень созвучны. Наша история — не академическая. Мы развивались в эпоху новых беспрецедентных возможностей личностного развития, появившихся благодаря плодотворному союзу последних достижений нейронауки и практик древности. Каналы интуитивного прорыва и интеграции, космография и астрология, визуальные и генные коды пришли позже.
Проводим глубокую аналитику роли и функции бизнес - единиц в рынке, существующих ресурсов и фактической эффективности самой структуры, ресурсности ключевых персон (деловое профессиональное и индивидуальные качества управляющего и личных методов управления), анализ связей и возможностей партнерства.
Предлагаем менеджмент, управление бизнес-процессами, планирование, разработка стратегий. Проектируем. Прогнозируем. Используем нестандартную методологию. Принимаем правильные поправки в соответствии с особенностями и рынком.
Разрабатываем и дорабатываем, адаптируем коммуникационную стратегии бренда на определенный срок или под конкретную кампанию, решающую отдельную задачу. Формируем уникальный Tone of voice (ToV) по результатам среза (ЦА).
Проводим маркетинговые исследования и реконцепцию существующих проектов, стратегические сессии с целью выявления работающих моделей и точечные решения введения новых процессов и продуктов. Развитие клиента (англ. Customer development) (сокращенно – custdev) — это тестирование идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях. Термин ввел в 1990-х годах американский серийный предприниматель Стив Бланк. В своей книге «Четыре шага к озарению: Стратегии создания успешных стартапов» он сформулировал методику customer development, то есть клиентоориентированный подход к созданию бизнеса. Согласно этой концепции продукт обязательно должен решать проблему клиента. Сначала выявляется проблема, потом разрабатывается продукт, а не наоборот. Это в долгую. Эффективно и дорого.
Предлагаем менеджмент, управление бизнес-процессами, планирование, разработка стратегий. Проектируем. Прогнозируем. Используем нестандартную методологию. Принимаем правильные поправки в соответствии с особенностями и рынком.
Разрабатываем и дорабатываем, адаптируем коммуникационную стратегии бренда на определенный срок или под конкретную кампанию, решающую отдельную задачу. Формируем уникальный Tone of voice (ToV) по результатам среза (ЦА).
Проводим маркетинговые исследования и реконцепцию существующих проектов, стратегические сессии с целью выявления работающих моделей и точечные решения введения новых процессов и продуктов. Развитие клиента (англ. Customer development) (сокращенно – custdev) — это тестирование идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях. Термин ввел в 1990-х годах американский серийный предприниматель Стив Бланк. В своей книге «Четыре шага к озарению: Стратегии создания успешных стартапов» он сформулировал методику customer development, то есть клиентоориентированный подход к созданию бизнеса. Согласно этой концепции продукт обязательно должен решать проблему клиента. Сначала выявляется проблема, потом разрабатывается продукт, а не наоборот. Это в долгую. Эффективно и дорого.
Установление связей и взаимоотношений является конечной целью существования. В мире нет ничего не функционального, ничего что существовало бы вне взаимодействия. Когда задание становится более сложным, когда оно требует концептуального, креативного мышления, то классические мотивационные схемы демонстративно перестают действовать. Мы предлагаем (1) управление ресурсами, бизнес-изменениями и связанными инициативами по средствам интеграции MoP™ Practitioner, объединенной модели P3O и фреймворка для оценки зрелости процессов в компании P3O3. Планирование управления содержанием и внешняя ориентация менеджмента, управление деятельностью на основании условий и возможностей окружающей бизнес-среды – это ключ к достижению целей развития в условиях конкуренции. Внутренняя ориентация менеджмента, когда в центре внимания преимущественно вопросы управления внутренними процессами временно перекрывается внешней ориентацией практика и глубоким мониторингом (2), интегрируется через маркетинг.
Управление должно опираться на модель, где представлены все ключевые процессы и функции, при помощи которых что - то зарабатывает деньги. Цикл должен быть структурирован на всех этапах от формирования видения развития до их реализации в финансовые и коммерческие результаты. Мы внедряем (3) ССП (англ. — Balanced Scorecard), на этапе входа практически реализуя функционал этой системы. ССП способна органично сочетать уровни стратегического и оперативного управления, распределения финансовых и нефинансовых активов и периодически обеспечивать обратную связь, планомерно заменит базу и основу для перевода стратегии организации в набор операционных целей, даст максимальный показатель в строке доход. Мы оптимизируем внутренние бизнес-процессы (4). Проектирование корректной структуры для стратегического, и оперативного менеджмента, реструктуризация и регламентация процессов по принципу демократуры (в оригинале – democratship) — демократия в принятии решений, диктатура в их осуществлении» и корректность взаиморасчетов (платите людям достаточно, чтобы они не думали о деньгах, а думали о своей работе). При таком подходе производительность начинает зависеть от таких факторов (не учитывая, разумеется, собственного удовлетворения от работы) как автономия, стремление к мастерству, профессионализму и наличие цели. Рынок рабочей силы . – это не самое заметное проявление рыночной экономики. Вы его формируете стандартным методом, мы делаем его управляемее посредствам дизайна человека (org. human design) с выстраиванием коммуникаций на основе h2h (human-to-human). Коллектив — живая структура, ей требуется подпитка, она снабжает свои составные части обобществлённой энергией. Дизайн рабочей среды — это прежде всего люди в правильном окружении.. Найти ключевую позицию для каждого и посмотреть, что меняется. Причем, позиция — прежде всего «географическое» понятие, чем иерархическое.
Стратегический менеджмент гарантирует аналитическое превосходство решений для развития бизнеса. RTB платформа, силовая устойчивость вашего бренда, — это всегда следствие честной уникальности. Наш фокус на рынок духовного, интеллектуального продукта. Работа над концепцией бренда (5) всегда про характер компании и способы продвижения. Помогает отстроиться от конкурентов. Чем стройнее визуальная система, тем выше узнаваемость. Упорядоченная визуальная система экономит время и бюджет для типовых дизайн-процессов. После погружения в контекст находим Key visual (KV) для системы. Раскрываем через базовые элементы системы, каналы коммуникации и дорабатываем элементы, оттачиваем логику. Помогаем генерировать контент. Описываем и погружаем команду клиента в новую визуальную систему через внешний арт-дирекшн проектов.
Входя в систему мы готовим платформу для вашей автономии как средство корректного выхода из проекта для самих себя. В вашу компанию внедряется Анима (лат. жизненное начало; душа) и временно исполняет обязанности отсутствующей, по разным причинам, последней у структуры.Бессмысленность материализма на глубинном уровне деструктивна, хаотична и не упорядочена, при видимой и вполне очерченной стоимости.
Управление должно опираться на модель, где представлены все ключевые процессы и функции, при помощи которых что - то зарабатывает деньги. Цикл должен быть структурирован на всех этапах от формирования видения развития до их реализации в финансовые и коммерческие результаты. Мы внедряем (3) ССП (англ. — Balanced Scorecard), на этапе входа практически реализуя функционал этой системы. ССП способна органично сочетать уровни стратегического и оперативного управления, распределения финансовых и нефинансовых активов и периодически обеспечивать обратную связь, планомерно заменит базу и основу для перевода стратегии организации в набор операционных целей, даст максимальный показатель в строке доход. Мы оптимизируем внутренние бизнес-процессы (4). Проектирование корректной структуры для стратегического, и оперативного менеджмента, реструктуризация и регламентация процессов по принципу демократуры (в оригинале – democratship) — демократия в принятии решений, диктатура в их осуществлении» и корректность взаиморасчетов (платите людям достаточно, чтобы они не думали о деньгах, а думали о своей работе). При таком подходе производительность начинает зависеть от таких факторов (не учитывая, разумеется, собственного удовлетворения от работы) как автономия, стремление к мастерству, профессионализму и наличие цели. Рынок рабочей силы . – это не самое заметное проявление рыночной экономики. Вы его формируете стандартным методом, мы делаем его управляемее посредствам дизайна человека (org. human design) с выстраиванием коммуникаций на основе h2h (human-to-human). Коллектив — живая структура, ей требуется подпитка, она снабжает свои составные части обобществлённой энергией. Дизайн рабочей среды — это прежде всего люди в правильном окружении.. Найти ключевую позицию для каждого и посмотреть, что меняется. Причем, позиция — прежде всего «географическое» понятие, чем иерархическое.
Стратегический менеджмент гарантирует аналитическое превосходство решений для развития бизнеса. RTB платформа, силовая устойчивость вашего бренда, — это всегда следствие честной уникальности. Наш фокус на рынок духовного, интеллектуального продукта. Работа над концепцией бренда (5) всегда про характер компании и способы продвижения. Помогает отстроиться от конкурентов. Чем стройнее визуальная система, тем выше узнаваемость. Упорядоченная визуальная система экономит время и бюджет для типовых дизайн-процессов. После погружения в контекст находим Key visual (KV) для системы. Раскрываем через базовые элементы системы, каналы коммуникации и дорабатываем элементы, оттачиваем логику. Помогаем генерировать контент. Описываем и погружаем команду клиента в новую визуальную систему через внешний арт-дирекшн проектов.
Входя в систему мы готовим платформу для вашей автономии как средство корректного выхода из проекта для самих себя. В вашу компанию внедряется Анима (лат. жизненное начало; душа) и временно исполняет обязанности отсутствующей, по разным причинам, последней у структуры.Бессмысленность материализма на глубинном уровне деструктивна, хаотична и не упорядочена, при видимой и вполне очерченной стоимости.
Коммерциализация, сущ. коммерция, далее от лат. commercium «торговля, торговые сношения», из cum (варианты: com-, con-, cor-) «с, вместе» + merx (ген. mercis)«товар», далее из италийск. *merk- Русск. коммерция — с эпохи Петра I, вероятно, заимств. через стар. нов.-в.-нем. Kommerzien (мн.). Использованы данные словаря М. Фасмера.
Действие по значению гл. коммерциализировать —
внедрение, процесс.
Практическое управление - это способность формировать среду. Мы разрабатываем маркетинговую концепцию, разрабатываем стратегию и план редевелопмента, исследуем целевые группы. Мы оцениваем возможности Вашей территории, изучаем микро- и макроположения, анализируем транспортную доступность и пешеходный трафик, изучаем инфраструктуру, ландшафт, исследуем социальные группы. В условиях разнообразия конкурирующих товарных предложений самым нематериальным активом предприятия выступает его бренд. Поэтому соответствующие маркетинговые комплексы разрабатываются и внедряются скорее не традиционными отделами маркетинга, за которыми, в свою очередь, закрепляется ответственность за удовлетворение потребностей потребителей как «… восприятие степени, в которой выполняются их запросы» Для того, чтобы строить бренд, необходимо правильно выбрать ресурс. Внутренняя и внешняя коммуникация ребрендинг позволяет компании выйти на новый уровень развития, привлечь внимание новых клиентов и увеличить лояльность существующих. Здесь «распонтованные» и переоцененные «брендбилдеры», «евангелисты»-теоретики и им подобные стоить будут дорого, но результат и эффективность не гарантирована никогда. Бренд - это личность, у которой есть разные стороны. Мы упрощаем.
Автономия проекта
Как ни парадоксально, частичная интеграция Aglie в совершенно разных отраслях (промышленное производство, образование, здравоохранение и прочие) проходит всегда болезненно. Стремящиеся добиться конкурентного преимущества на современном рынке должны максимально ускорять рабочие процессы, не теряя качество, в том числе оперативность реагирования и степень гибкости. Грамотная интеграция данного подхода способствуют достижение всех вышеперечисленных свойств в кратчайшие сроки, а значит выполнить главное условие соответствия рынку. Адаптированная или корректно внедренная обеспечит надлежащий уровень внедрения маркетинга в управленческую деятельность (зависит от повышения качества соответствующих управленческих решений), что, в свою очередь, будут способствовать уменьшению информационных разрывов между различными уровнями управления им. На обработке большего количества разнообразных потоков внутренней и внешней информации (как первичной, так и вторичной) возможно предвидеть изменения параметров развития рыночной среды, а также его потенциальных проблем и в более длительной перспективе. Сужение изучения информационного поля деятельности, сосредоточение преимущественно на решении задач оперативного характера и построение эффективной системы стратегического планирования, функционирующей на принципах маркетинга, маловероятно.
Здесь просто и органично прозвучит тезис представителей скандинавской школы маркетинга о том, что маркетинг слишком большой, чтобы им занимались только маркетологи. Поэтому в теории маркетинга услуг значительное внимание обращается не столько на элементы традиционного комплекса маркетинга, сколько на процессы взаимодействия между клиентами и обслуживающим персоналом, сотрудники которого, как правило, не подчинены организационным структурам его маркетингового управления. Предполагается также, что эта система обязательно должна быть интегрированной в общую информационную систему, а на практике эта задача усложняется отсутствием стандартизированных форм отчетности в сферах маркетинга и сбыта, которые не могут, без дополнительных расходов, быть интегрированными в оболочки текущих процессов. Решение может быть, в частности, связано с созданием менеджментом предприятия сбалансированной системы показателей в рамках которой должны сочетаться информационные потоки различных его структурных подразделений.
Как ни парадоксально, частичная интеграция Aglie в совершенно разных отраслях (промышленное производство, образование, здравоохранение и прочие) проходит всегда болезненно. Стремящиеся добиться конкурентного преимущества на современном рынке должны максимально ускорять рабочие процессы, не теряя качество, в том числе оперативность реагирования и степень гибкости. Грамотная интеграция данного подхода способствуют достижение всех вышеперечисленных свойств в кратчайшие сроки, а значит выполнить главное условие соответствия рынку. Адаптированная или корректно внедренная обеспечит надлежащий уровень внедрения маркетинга в управленческую деятельность (зависит от повышения качества соответствующих управленческих решений), что, в свою очередь, будут способствовать уменьшению информационных разрывов между различными уровнями управления им. На обработке большего количества разнообразных потоков внутренней и внешней информации (как первичной, так и вторичной) возможно предвидеть изменения параметров развития рыночной среды, а также его потенциальных проблем и в более длительной перспективе. Сужение изучения информационного поля деятельности, сосредоточение преимущественно на решении задач оперативного характера и построение эффективной системы стратегического планирования, функционирующей на принципах маркетинга, маловероятно.
Здесь просто и органично прозвучит тезис представителей скандинавской школы маркетинга о том, что маркетинг слишком большой, чтобы им занимались только маркетологи. Поэтому в теории маркетинга услуг значительное внимание обращается не столько на элементы традиционного комплекса маркетинга, сколько на процессы взаимодействия между клиентами и обслуживающим персоналом, сотрудники которого, как правило, не подчинены организационным структурам его маркетингового управления. Предполагается также, что эта система обязательно должна быть интегрированной в общую информационную систему, а на практике эта задача усложняется отсутствием стандартизированных форм отчетности в сферах маркетинга и сбыта, которые не могут, без дополнительных расходов, быть интегрированными в оболочки текущих процессов. Решение может быть, в частности, связано с созданием менеджментом предприятия сбалансированной системы показателей в рамках которой должны сочетаться информационные потоки различных его структурных подразделений.
Приложение 2.2
Карьерные перспективы телевизионного комика пропорциональны сумме его появления на экране (статья The New Republic, 1964). Этот принцип верен для многих молодых комиков, но не для пожилых, однако у технологий и книг такого ограничения нет.. (Н.Талеб,. Как извлечь выгоду из хаоса, стр. 477, 2014) Запустить процесс трансформации в одном секторе, который преобразует всю систему, может только аналитик с глубоким пониманием связей, обширной практикой и врожденной эмпатией. Система — это живой организм, который развивается постоянно и законы эволюции действуют независимо от того, осознаём мы их влияние или нет. Практика из различных смежных профилей позволяет добиться синкретического эффекта.
Карьерные перспективы телевизионного комика пропорциональны сумме его появления на экране (статья The New Republic, 1964). Этот принцип верен для многих молодых комиков, но не для пожилых, однако у технологий и книг такого ограничения нет.. (Н.Талеб,. Как извлечь выгоду из хаоса, стр. 477, 2014) Запустить процесс трансформации в одном секторе, который преобразует всю систему, может только аналитик с глубоким пониманием связей, обширной практикой и врожденной эмпатией. Система — это живой организм, который развивается постоянно и законы эволюции действуют независимо от того, осознаём мы их влияние или нет. Практика из различных смежных профилей позволяет добиться синкретического эффекта.
Маркетинговая информация должна рассматриваться с позиций системного подхода как «вход» в динамической и постоянно действующей системы принятия управленческих решений. Целенаправленная аналитическая деятельность дополняет ее информационными потоками, поступающими из внешней среды, превращая внутреннюю среду принятия управленческих решений на более однородно, «сглаживается» информационный разрыв между различными уровнями иерархии управления за счет актуальной рыночной информации. Полноценная система маркетинговых исследований может превратиться в ценный ресурс для нужд систем менеджмента и маркетинга. Система превращает запрос на определенный фильтр, который одновременно следует считать исходным моментом, независимо от методики или тематики его проведения. Успешность изначально зависит от двух факторов: от почвы, на которой здание будет построено и, непосредственно, от самого архитектурного проекта. Это определит, что будет построено: красивое прочное здание или замок на песке. Классические маркетологи начинают работу с закладки фундамента. И это большая ошибка. Фундамент бренда — это то, что от вас ждут. Мы не просто «предполагаем» гипотезу, а точно знаем. В идеальном случае, совместно, мы создадим потребность, которую возможно удовлетворить. От того, на сколько качественно вы подходите к проектированию и строительству фундамента, будет зависеть устойчивость и надежность всей конструкции, всего здания, всего бренда.Экономия на исследованиях — копеечная экономия на том, от чего будет зависеть надёжность не просто образа, а всего бизнеса (или продукта) вообще. Основа архитектуры бренда — несущие стены. Посмотрите на любое здание. В нем всегда есть несущие силовые конструкции, без которых здание рухнет. Этими конструкциями являются ваши категории. Как бренд может (обязан) влиять на ассортиментную и категоричную политики, так и вы, через свои категории выстраиваете удовлетворение потребностей. Безусловно, здание с одними несущими стенами, «свободная планировка» вряд ли будет комфортным. Потребуются легковозводимые стены, которыми являются доп.категории, а именно то, что вы можете менять по ширине и глубине — еще один элемент архитектуры бренда. В архитектурном проекте, несущие конструкции упираются снизу в фундамент. Однако, чтобы конструкция была устойчивой, несущие конструкции должны иметь жесткую фиксацию сверху. Если в строительстве это называют «плитой», то брендархитектура — это платформа бренда. Новый феномен ИНИ, сопутствующий возрастающим потребностям организаций иметь некое подобие трансцендентальной цели и максимально соответствовать трендам — это часто плохие результаты с точки зрения этики, но иногда это просто плохие результаты: посредственные товары, отвратительный сервис, скучные и не вдохновляющие дизайны офисных помещений, накрученные пользователи и неактивная аудитория. Когда стратегия разобщается с мотивацией цели, системы начинают работать плохо, а рынок требует максимальной адаптивности. Растущее количество методологий и метрик приводит к пониманию факта, что упрощение значительно продуктивнее. Вы платите или перестраиваетесь. Мы сращиваем подходы, проводим внешнюю экспертизу коммуникации и встраиваем то, что необходимо для стабилизации, формируем корректное информационное поле.
Визуальные ключи
Концепция бренда — это понятный и запоминающийся образ, который приходит на ум при упоминании о компании. Он должен быть близок потребителям товаров и услуг компании, оказывать влияние на сознание целевой аудитории, гармонировать с ее ценностями и удовлетворять ее потребности. Концепция бренда должна вызывать интерес у потенциальной целевой аудитории и быть ей близкой и понятной. Она должна раскрывать главные преимущества компании и ее ключевые характеристики. Также она должна являться креативной и оригинальной, чтобы отстроить бренд от конкурентов. Поиск идеи — трудоемкий процесс, нуждающийся в глубоком и комплексном изучении конкурентов и в точном расчете. Хорошо продуманная концепция — это то, что выделяет ваш бренд среди всех остальных. Благодаря четкой концепции создается необходимая основа для разработки сайта, создания рекламы, упаковки, слогана, логотипа и тд. Концепция ложится в основу стратегии позиционирования, необходимой для продвижения любого товара или услуги. Работа над концепцией бренда позволяет сформировать характер компании, продумать оптимальные способы продвижения — это основа, благодаря которой вы сможете увеличить долю рынка, освоить новые рынки, сформировать положительный образ компании, повысить лояльность целевой аудитории, отстроиться от конкурентов и построить долгосрочную стратегию развития.
Правило одно — учитывайте контекст ©