Анатомия проекта
Практика современного экономического настоящего богата примерами того, насколько важным является вопрос информационно - аналитического обеспечения принятия управленческих решений в условиях динамичного рыночной среды. Речь идет, прежде всего, об уменьшении степени его неопределенности в контексте необходимости, благодаря чему возможно говорить о работе в пространстве, насыщенном различными информационными потоками.
Главным средством достижения этой цели выступает система маркетинговых исследований. В специальной литературе преобладают публикации, тематика которых в основном касается оперативных вопросов применения отдельных методик сбора, применения различных подходов к организации выборочных наблюдений, бизнес-процессов, массивов маркетинговой информации. Однако, на сегодня, в контексте усиления роли маркетингового менеджмента в системах управления, особое внимание необходимо обратить на роль информационного обеспечения принятия управленческих (а не только чисто маркетинговых) решений на стратегических уровнях управления ими. По нашему убеждению, сегодня необходимо глубже рассматривать вопрос системного применения на практике мощного практического инструментария, практических решений управления организационными структурами маркетинга и построения систем стратегического и тактического планирования, разработки brandformance стратегий на основе реальных условий рынка. Мы исследуем вопрос содержания информационно аналитического обеспечения принятия управленческих решений в условиях неопределенности окружающей бизнес среды и формируем то, что проявляется на стратегическом уровне управления, перекрывая разрыв между теорией и практикой современных менеджмента, формируя динамическую маркетинговую философию ведения бизнеса (вектор на ощутимое развитие), прорывая зоны слива (кризис структуры).
Практика современного экономического настоящего богата примерами того, насколько важным является вопрос информационно - аналитического обеспечения принятия управленческих решений в условиях динамичного рыночной среды. Речь идет, прежде всего, об уменьшении степени его неопределенности в контексте необходимости, благодаря чему возможно говорить о работе в пространстве, насыщенном различными информационными потоками.
Главным средством достижения этой цели выступает система маркетинговых исследований. В специальной литературе преобладают публикации, тематика которых в основном касается оперативных вопросов применения отдельных методик сбора, применения различных подходов к организации выборочных наблюдений, бизнес-процессов, массивов маркетинговой информации. Однако, на сегодня, в контексте усиления роли маркетингового менеджмента в системах управления, особое внимание необходимо обратить на роль информационного обеспечения принятия управленческих (а не только чисто маркетинговых) решений на стратегических уровнях управления ими. По нашему убеждению, сегодня необходимо глубже рассматривать вопрос системного применения на практике мощного практического инструментария, практических решений управления организационными структурами маркетинга и построения систем стратегического и тактического планирования, разработки brandformance стратегий на основе реальных условий рынка. Мы исследуем вопрос содержания информационно аналитического обеспечения принятия управленческих решений в условиях неопределенности окружающей бизнес среды и формируем то, что проявляется на стратегическом уровне управления, перекрывая разрыв между теорией и практикой современных менеджмента, формируя динамическую маркетинговую философию ведения бизнеса (вектор на ощутимое развитие), прорывая зоны слива (кризис структуры).
— антикризисный менеджмент
Управленцы, как правило, соглашаются с тем, что создавать для живого организма (организации, структуры) какой-то новый компонент (орган) силами сторонних консультантов — это всё равно что вживлять дополнительную искусственную почку или вторую печень. Бывают, конечно, чудеса, когда люди с кардиостимулятором совершают забеги, но как правило жизнь организма с искусственным органом неполноценна. Мы вырабатываем ресурс внутри компании (структуры) создавая ресурс внутри ресурса (конкуренция, конфликт, интерес) и предлагаем методики, которые вынуждают развивать "недоразвитое". Via negativa. Компании не глупее консультантов, просто консультанты шире информированы. От союза «топ-менеджмент — консультанты» часто рождаются необратимые позитивные перемены, способность управлять изменениями самостоятельно.
В тренде множество трендов, которые путают и часто являются причиной критичных издержек. Выбрать нужный и интегрировать в среду может только специалист транслирующий понимание, базирующееся на наличии практического опыта. Понимание того, что нет практики где эффективный инструмент внедрялся бы безболезненно и доверие — правило, благодаря которому (не доброй воле отдельных лидеров) можно будет в достаточно короткие сроки говорить об эффективности. Консалтинг — это созидательная деятельность вместе с кем-то, а не вместо кого-то. Последнее про нас. Мы заполням собой пробел в структуре компании и задачу ставим себе сами. Это всегда погружение в компанию, работа в ней на общих основаниях с другими её сотрудниками; работа на результат; большая внутренняя свобода; проектный подход; позиция созидателя. Практическая деятельность сегодняшнего дня — это разновидность консалтинга с элементами SbA. Сложность или невозможность определения, создания терминологического базиса данной деятельности — одна из проблем препятствующих продвижению, но только такой подход позволяет запустить в компании процесс постоянного совершенствования.
В тренде множество трендов, которые путают и часто являются причиной критичных издержек. Выбрать нужный и интегрировать в среду может только специалист транслирующий понимание, базирующееся на наличии практического опыта. Понимание того, что нет практики где эффективный инструмент внедрялся бы безболезненно и доверие — правило, благодаря которому (не доброй воле отдельных лидеров) можно будет в достаточно короткие сроки говорить об эффективности. Консалтинг — это созидательная деятельность вместе с кем-то, а не вместо кого-то. Последнее про нас. Мы заполням собой пробел в структуре компании и задачу ставим себе сами. Это всегда погружение в компанию, работа в ней на общих основаниях с другими её сотрудниками; работа на результат; большая внутренняя свобода; проектный подход; позиция созидателя. Практическая деятельность сегодняшнего дня — это разновидность консалтинга с элементами SbA. Сложность или невозможность определения, создания терминологического базиса данной деятельности — одна из проблем препятствующих продвижению, но только такой подход позволяет запустить в компании процесс постоянного совершенствования.
Приложение 2.1
Для принятия качественных решений вы должны сфокусировать внимание на услугах, которые необходимо предоставить P, чтобы оправдать смысл существования организации. Это роль P, роль Производителя. Она делает организацию результативной только в краткосрочной перспективе, так как требуемые услуги меняются со временем. Вы должны исполнять роль A, роль Администратора, гарантирующую осуществление правильных действий в нужные моменты времени. Этот процесс обеспечивает организации эффективность в краткосрочном периоде. Роль E, роль Предпринимателя, делает организацию проактивной за счет такого позиционирования, которое позволяет справляться с будущими потребностями клиентов. Эта роль обеспечивает организации результативность в долгосрочной перспективе.Наконец, четвертая роль необходима для осуществления интеграции I. Она превращает механистическую культуру организации, в которой заинтересованные лица, включая клиентов, действуют изолированно друг от друга, в органическую, где люди ощущают свою взаимосвязь благодаря осознанию наличия у них общих ценностей и интересов.Нужны все четыре роли, которые подобны четырем «витаминам». Всякий раз, когда организация испытывает нехватку одного из этих витаминов, у нее развивается определенная предсказуемая болезнь. В зависимости от отсутствия той или иной управленческой роли организация может стать неэффективной или нерезультативной в краткосрочной и/или в долгосрочной перспективе.
Для принятия качественных решений вы должны сфокусировать внимание на услугах, которые необходимо предоставить P, чтобы оправдать смысл существования организации. Это роль P, роль Производителя. Она делает организацию результативной только в краткосрочной перспективе, так как требуемые услуги меняются со временем. Вы должны исполнять роль A, роль Администратора, гарантирующую осуществление правильных действий в нужные моменты времени. Этот процесс обеспечивает организации эффективность в краткосрочном периоде. Роль E, роль Предпринимателя, делает организацию проактивной за счет такого позиционирования, которое позволяет справляться с будущими потребностями клиентов. Эта роль обеспечивает организации результативность в долгосрочной перспективе.Наконец, четвертая роль необходима для осуществления интеграции I. Она превращает механистическую культуру организации, в которой заинтересованные лица, включая клиентов, действуют изолированно друг от друга, в органическую, где люди ощущают свою взаимосвязь благодаря осознанию наличия у них общих ценностей и интересов.Нужны все четыре роли, которые подобны четырем «витаминам». Всякий раз, когда организация испытывает нехватку одного из этих витаминов, у нее развивается определенная предсказуемая болезнь. В зависимости от отсутствия той или иной управленческой роли организация может стать неэффективной или нерезультативной в краткосрочной и/или в долгосрочной перспективе.
Интеллектуальные услуги реальному бизнесу можно условно разделить на три группы по сути происходящего: оценка, разговоры и (со)участие. Аудиты, оценка ресурсов или персонала — первая группа; консультации и семинары — вторая; внедрения, gr и хантинг или, например, антикризисное управление — это третье. И вот с этим третьим вся проблема. В нашей стране так «высоко» ценится работа на результат, что в кодах ОКВЭД не нашлось такого, который отличал бы команды управленцев, ориентированных на практику, от специалистов, ориентированных на разговорный жанр. Совершенно различные подходы объединены под кодом 74.1
Многие бизнес-лидеры не подозревают о существовании сферы SbA. Посмотрите на свою команду управленцев: ваш директор по маркетингу, по IT или качеству — потенциальные SbA практики. SbA действительно управляющие и развивающие(ся). По сути, они оказывают генеральному менеджменту и собственникам компании поддержку действием. Бизнес-консультанты, скорее, люди слова, а не дела. Мы скорее про дело. Мы — продукт продукта или проекта. Когда наш практик приходит в компанию, его подход кардинально отличается от подхода консультанта, развиватие происходит через (сквозь) преодоление противоречий между областями: люди, процессы, технологии, инновации. CEO заточенные на HR, IT, PR, GR, IR или маркетинг, как правило, обладают системным мышлением, не не видят проблемы на стыке или видят систему субъективно.
Материалы высшего менеджмента Международной Гильдии Лидеров Перемен (RCL) вошли в нашу жизнь относительно недавно. Мы практически прошли этот путь ранее и наша модель немного иная, но то, на что даны многие, весомые, определения — очень созвучны. Наша история — не академическая. Мы развивались в эпоху новых беспрецедентных возможностей личностного развития, появившихся благодаря плодотворному союзу последних достижений нейронауки и практик древности. Каналы интуитивного прорыва и интеграции, космография и астрология, визуальные и генные коды пришли позже.
Многие бизнес-лидеры не подозревают о существовании сферы SbA. Посмотрите на свою команду управленцев: ваш директор по маркетингу, по IT или качеству — потенциальные SbA практики. SbA действительно управляющие и развивающие(ся). По сути, они оказывают генеральному менеджменту и собственникам компании поддержку действием. Бизнес-консультанты, скорее, люди слова, а не дела. Мы скорее про дело. Мы — продукт продукта или проекта. Когда наш практик приходит в компанию, его подход кардинально отличается от подхода консультанта, развиватие происходит через (сквозь) преодоление противоречий между областями: люди, процессы, технологии, инновации. CEO заточенные на HR, IT, PR, GR, IR или маркетинг, как правило, обладают системным мышлением, не не видят проблемы на стыке или видят систему субъективно.
Материалы высшего менеджмента Международной Гильдии Лидеров Перемен (RCL) вошли в нашу жизнь относительно недавно. Мы практически прошли этот путь ранее и наша модель немного иная, но то, на что даны многие, весомые, определения — очень созвучны. Наша история — не академическая. Мы развивались в эпоху новых беспрецедентных возможностей личностного развития, появившихся благодаря плодотворному союзу последних достижений нейронауки и практик древности. Каналы интуитивного прорыва и интеграции, космография и астрология, визуальные и генные коды пришли позже.
Автономия проекта
Как ни парадоксально, частичная интеграция Aglie в совершенно разных отраслях (промышленное производство, образование, здравоохранение и прочие) проходит всегда болезненно. Стремящиеся добиться конкурентного преимущества на современном рынке должны максимально ускорять рабочие процессы, не теряя качество, в том числе оперативность реагирования и степень гибкости. Грамотная интеграция данного подхода способствуют достижение всех вышеперечисленных свойств в кратчайшие сроки, а значит выполнить главное условие соответствия рынку. Адаптированная или корректно внедренная обеспечит надлежащий уровень внедрения маркетинга в управленческую деятельность (зависит от повышения качества соответствующих управленческих решений), что, в свою очередь, будут способствовать уменьшению информационных разрывов между различными уровнями управления им. На обработке большего количества разнообразных потоков внутренней и внешней информации (как первичной, так и вторичной) возможно предвидеть изменения параметров развития рыночной среды, а также его потенциальных проблем и в более длительной перспективе. Сужение изучения информационного поля деятельности, сосредоточение преимущественно на решении задач оперативного характера и построение эффективной системы стратегического планирования, функционирующей на принципах маркетинга, маловероятно.
Здесь просто и органично прозвучит тезис представителей скандинавской школы маркетинга о том, что маркетинг слишком большой, чтобы им занимались только маркетологи. Поэтому в теории маркетинга услуг значительное внимание обращается не столько на элементы традиционного комплекса маркетинга, сколько на процессы взаимодействия между клиентами и обслуживающим персоналом, сотрудники которого, как правило, не подчинены организационным структурам его маркетингового управления. Предполагается также, что эта система обязательно должна быть интегрированной в общую информационную систему, а на практике эта задача усложняется отсутствием стандартизированных форм отчетности в сферах маркетинга и сбыта, которые не могут, без дополнительных расходов, быть интегрированными в оболочки текущих процессов. Решение может быть, в частности, связано с созданием менеджментом предприятия сбалансированной системы показателей в рамках которой должны сочетаться информационные потоки различных его структурных подразделений.
Как ни парадоксально, частичная интеграция Aglie в совершенно разных отраслях (промышленное производство, образование, здравоохранение и прочие) проходит всегда болезненно. Стремящиеся добиться конкурентного преимущества на современном рынке должны максимально ускорять рабочие процессы, не теряя качество, в том числе оперативность реагирования и степень гибкости. Грамотная интеграция данного подхода способствуют достижение всех вышеперечисленных свойств в кратчайшие сроки, а значит выполнить главное условие соответствия рынку. Адаптированная или корректно внедренная обеспечит надлежащий уровень внедрения маркетинга в управленческую деятельность (зависит от повышения качества соответствующих управленческих решений), что, в свою очередь, будут способствовать уменьшению информационных разрывов между различными уровнями управления им. На обработке большего количества разнообразных потоков внутренней и внешней информации (как первичной, так и вторичной) возможно предвидеть изменения параметров развития рыночной среды, а также его потенциальных проблем и в более длительной перспективе. Сужение изучения информационного поля деятельности, сосредоточение преимущественно на решении задач оперативного характера и построение эффективной системы стратегического планирования, функционирующей на принципах маркетинга, маловероятно.
Здесь просто и органично прозвучит тезис представителей скандинавской школы маркетинга о том, что маркетинг слишком большой, чтобы им занимались только маркетологи. Поэтому в теории маркетинга услуг значительное внимание обращается не столько на элементы традиционного комплекса маркетинга, сколько на процессы взаимодействия между клиентами и обслуживающим персоналом, сотрудники которого, как правило, не подчинены организационным структурам его маркетингового управления. Предполагается также, что эта система обязательно должна быть интегрированной в общую информационную систему, а на практике эта задача усложняется отсутствием стандартизированных форм отчетности в сферах маркетинга и сбыта, которые не могут, без дополнительных расходов, быть интегрированными в оболочки текущих процессов. Решение может быть, в частности, связано с созданием менеджментом предприятия сбалансированной системы показателей в рамках которой должны сочетаться информационные потоки различных его структурных подразделений.
Понимание тенденций нового мира как регионализация мировой экономики, формирование транс - региональных пространств, находящихся в конкурентных отношения друг с другом и (де)глобализация реального сектора, кризис реального производственного сектора, ассиметрия потребления и социального стандарта, отделение социального статуса от обладания и управления собственностью, распад глобального мейнстрима, в целом, не дает практических эффективно - работающих решений, приемлемых для динамически развивающихся структур. Именно поэтому мы аккуратно реализуем роль аналитической функции маркетинга, слоями разворачивая политику маркетинга в понимании (поле), которое известно всему миру.
— тактический маркетинг
Маркетинг — это не только GR, HR, IR, IR, CR и PR. Маркетинг — это про потенциал рынка, управление процессом продаж, разработку стратегии и концепции продаж; про то, когда на стыке неизбежного конфликта и передела «вотчин» реализуется уникальное торговое предложение в каналах. Маркетинг про то, как задавать тренды развития, осуществлять стратегическое планирование развития, формировать ассортиментную и ценовую политику под особенности целевых клиентских групп и политику продвижения на основании данных (точка безубыточности, аудит финансовых результатов деятельности компании, причины отклонений фактических результатов от плановых). Маркетинг — это про делать выводы на основе полученных данных и планировать действия по ликвидации отклонений (выявление несоответствий, регламентация бизнес-процессов, декомпозиция задач, проверка на соответствие инструкций фактическому содержанию и персонала на соответствие). Внедрения всегда проводятся отдельными лидерами, это закон. ССП, как каркас для перевода стратегии организации в набор операционных целей, определяющих поведение дает максимальный показатель в строке доход и корректный в строке отложенная выгода. Работаем в секторе репутационного менеджмента и проводим ребрендинг. Формируем tone - of - voice бренда и присваиваем визуальные ключи. Перепроверяем аналитику и метрики, кабинеты и настройки РК, привлекая проверенных, сертифицированных специалистов.
Маркетологи (настоящие) всегда реформаторы, а реформаторы – народ нетерпеливый. Японская созерцательность и китайская мудрость здесь лучшие помошники. Широкая русская душа, с ее увлечением крайностями, диктует нам отечественную моду воевать там, где можно обойтись пиаром (или воевать пиаром там, где надо просто подождать). Должно пройти время, прежде, чем постоянный метаморфозис станет обыденным явлением в нашем сознании, хаос принятия решений и адаптации моделей сменится плавным перетекаем в созвучные модели. Довести практические приемы преобразований до тонких, виртуозных техник – это то, к чему мы стремимся, но пока это всегда "конфликт и противоречие" как самый эффективный способ что-то изменить.
Маркетологи (настоящие) всегда реформаторы, а реформаторы – народ нетерпеливый. Японская созерцательность и китайская мудрость здесь лучшие помошники. Широкая русская душа, с ее увлечением крайностями, диктует нам отечественную моду воевать там, где можно обойтись пиаром (или воевать пиаром там, где надо просто подождать). Должно пройти время, прежде, чем постоянный метаморфозис станет обыденным явлением в нашем сознании, хаос принятия решений и адаптации моделей сменится плавным перетекаем в созвучные модели. Довести практические приемы преобразований до тонких, виртуозных техник – это то, к чему мы стремимся, но пока это всегда "конфликт и противоречие" как самый эффективный способ что-то изменить.
— стратегический менеджмент
Стратегический менеджмент должен гарантировать аналитическое превосходство предлагаемых им решений проблем развития бизнеса. Опираясь на технологию решения стратегических проблем, используется 4 уровня проблем развития бизнеса: видение проблем, которые осознаны как стратегически необходимые изменения и выражены в виде стратегии развития; проблемы устранения; проблемы, выявленные в секторе информирования (контексты выражены не через стратегические цели, меры, значения); уровень проблем знания (проблемы развития поняты и раскрыты во всех главных и основных дополнительных смыслах, но не устранены). Место между компанией и сторонним консалтингом никогда не пустует если стоит задача краткосрочной прибыли с минимальными издержками. Стратегический маркетинг – это про долгосрочность, масштабирование.
Система сбалансированных показателей (ССП) исправно обеспечивает мониторинг деятельности, прогнозирует и информирует (в период, корректный для каждого конкретного бизнеса), о появлении проблем в том или ином слое. ССП способна органично сочетать уровни стратегического и оперативного управления, распределения финансовых и нефинансовых активов и периодически обеспечивать обратную связь значениями так называемых ключевых показателей эффективности (КПЭ) в достижении установленных показателей. Без травли и прессинга. ССП снимает тревожность на этапе интеграции любого решения. В расчёте — искусность, в искусности — расчёт, на этом зиждется (военная) хитрость. В негибком планировании нет победы.
Система сбалансированных показателей (ССП) исправно обеспечивает мониторинг деятельности, прогнозирует и информирует (в период, корректный для каждого конкретного бизнеса), о появлении проблем в том или ином слое. ССП способна органично сочетать уровни стратегического и оперативного управления, распределения финансовых и нефинансовых активов и периодически обеспечивать обратную связь значениями так называемых ключевых показателей эффективности (КПЭ) в достижении установленных показателей. Без травли и прессинга. ССП снимает тревожность на этапе интеграции любого решения. В расчёте — искусность, в искусности — расчёт, на этом зиждется (военная) хитрость. В негибком планировании нет победы.
Приложение 2.2
Карьерные перспективы телевизионного комика пропорциональны сумме его появления на экране (статья The New Republic, 1964). Этот принцип верен для многих молодых комиков, но не для пожилых, однако у технологий и книг такого ограничения нет.. (Н.Талеб,. Как извлечь выгоду из хаоса, стр. 477, 2014) Запустить процесс трансформации в одном секторе, который преобразует всю систему, может только аналитик с глубоким пониманием связей, обширной практикой и врожденной эмпатией. Система — это живой организм, который развивается постоянно и законы эволюции действуют независимо от того, осознаём мы их влияние или нет. Практика из различных смежных профилей позволяет добиться синкретического эффекта.
Карьерные перспективы телевизионного комика пропорциональны сумме его появления на экране (статья The New Republic, 1964). Этот принцип верен для многих молодых комиков, но не для пожилых, однако у технологий и книг такого ограничения нет.. (Н.Талеб,. Как извлечь выгоду из хаоса, стр. 477, 2014) Запустить процесс трансформации в одном секторе, который преобразует всю систему, может только аналитик с глубоким пониманием связей, обширной практикой и врожденной эмпатией. Система — это живой организм, который развивается постоянно и законы эволюции действуют независимо от того, осознаём мы их влияние или нет. Практика из различных смежных профилей позволяет добиться синкретического эффекта.
Маркетинговая информация должна рассматриваться с позиций системного подхода как «вход» в динамической и постоянно действующей системы принятия управленческих решений. Целенаправленная аналитическая деятельность дополняет ее информационными потоками, поступающими из внешней среды, превращая внутреннюю среду принятия управленческих решений на более однородно, «сглаживается» информационный разрыв между различными уровнями иерархии управления за счет актуальной рыночной информации. Полноценная система маркетинговых исследований может превратиться в ценный ресурс для нужд систем менеджмента и маркетинга. Система превращает запрос на определенный фильтр, который одновременно следует считать исходным моментом, независимо от методики или тематики его проведения. Успешность изначально зависит от двух факторов: от почвы, на которой здание будет построено и, непосредственно, от самого архитектурного проекта. Это определит, что будет построено: красивое прочное здание или замок на песке. Классические маркетологи начинают работу с закладки фундамента. И это большая ошибка. Фундамент бренда — это то, что от вас ждут. Мы не просто «предполагаем» гипотезу, а точно знаем. В идеальном случае, совместно, мы создадим потребность, которую возможно удовлетворить. От того, на сколько качественно вы подходите к проектированию и строительству фундамента, будет зависеть устойчивость и надежность всей конструкции, всего здания, всего бренда.Экономия на исследованиях — копеечная экономия на том, от чего будет зависеть надёжность не просто образа, а всего бизнеса (или продукта) вообще. Основа архитектуры бренда — несущие стены. Посмотрите на любое здание. В нем всегда есть несущие силовые конструкции, без которых здание рухнет. Этими конструкциями являются ваши категории. Как бренд может (обязан) влиять на ассортиментную и категоричную политики, так и вы, через свои категории выстраиваете удовлетворение потребностей. Безусловно, здание с одними несущими стенами, «свободная планировка» вряд ли будет комфортным. Потребуются легковозводимые стены, которыми являются доп.категории, а именно то, что вы можете менять по ширине и глубине — еще один элемент архитектуры бренда. В архитектурном проекте, несущие конструкции упираются снизу в фундамент. Однако, чтобы конструкция была устойчивой, несущие конструкции должны иметь жесткую фиксацию сверху. Если в строительстве это называют «плитой», то брендархитектура — это платформа бренда. Новый феномен ИНИ, сопутствующий возрастающим потребностям организаций иметь некое подобие трансцендентальной цели и максимально соответствовать трендам — это часто плохие результаты с точки зрения этики, но иногда это просто плохие результаты: посредственные товары, отвратительный сервис, скучные и не вдохновляющие дизайны офисных помещений, накрученные пользователи и неактивная аудитория. Когда стратегия разобщается с мотивацией цели, системы начинают работать плохо, а рынок требует максимальной адаптивности. Растущее количество методологий и метрик приводит к пониманию факта, что упрощение значительно продуктивнее. Вы платите или перестраиваетесь. Мы сращиваем подходы, проводим внешнюю экспертизу коммуникации и встраиваем то, что необходимо для стабилизации, формируем корректное информационное поле.
Визуальные ключи
Концепция бренда — это понятный и запоминающийся образ, который приходит на ум при упоминании о компании. Он должен быть близок потребителям товаров и услуг компании, оказывать влияние на сознание целевой аудитории, гармонировать с ее ценностями и удовлетворять ее потребности. Концепция бренда должна вызывать интерес у потенциальной целевой аудитории и быть ей близкой и понятной. Она должна раскрывать главные преимущества компании и ее ключевые характеристики. Также она должна являться креативной и оригинальной, чтобы отстроить бренд от конкурентов. Поиск идеи — трудоемкий процесс, нуждающийся в глубоком и комплексном изучении конкурентов и в точном расчете. Хорошо продуманная концепция — это то, что выделяет ваш бренд среди всех остальных. Благодаря четкой концепции создается необходимая основа для разработки сайта, создания рекламы, упаковки, слогана, логотипа и тд. Концепция ложится в основу стратегии позиционирования, необходимой для продвижения любого товара или услуги. Работа над концепцией бренда позволяет сформировать характер компании, продумать оптимальные способы продвижения — это основа, благодаря которой вы сможете увеличить долю рынка, освоить новые рынки, сформировать положительный образ компании, повысить лояльность целевой аудитории, отстроиться от конкурентов и построить долгосрочную стратегию развития.
Правило одно — учитывайте контекст ©